近日，洪雅法院槽渔滩法庭收到当事人王某送来的一面锦旗，锦旗上“尽心尽责、为民解忧；执法为民、心系百姓”十六字，道出当事人对法庭高效解纷、暖心司法的高度认可。王某感慨道：“本以为打官司是件耗时费力的麻烦事，没想到一趟没跑就拿到了调解书。”

　　纠纷起

　　该案源于一起民间借贷纠纷，原告王某因被告李某未按期偿还借款诉至槽渔滩法庭，立案审查阶段，法官在电话联系李某核实情况的过程中发现，李某并非恶意赖账，而是家庭经济陷入困难，无力一次性偿还欠款，且李某言语间流露出对欠款行为的愧疚和较强的还款意愿。

　　巧化解

　　了解到这个关键点后，法官随即转变角色，当起了原被告之间的“沟通纽带”。一方面，法官向原告王某如实反馈被告经济困难的现状与还款意愿，消解其对立情绪；另一方面，耐心引导被告正视法律义务，拟定切实可行的分期还款计划。几次电话来回，原告的气消了不少，双方都表示愿意坐下来谈谈。

　　然而，协商面临现实困难：原被告双方均在外工作，工作地点距法庭路途较远，若按传统诉讼模式，将会极大增加双方的诉讼成本。

　　为切实减轻群众诉累，法庭果断启动快速立案通道，当天立案、当天流转，同时，依托“一张网”智慧庭审平台，将调解现场搬至“云端”。调解过程中，法官从法理和情理两个角度耐心疏导，既讲清违约责任，也肯定诚信为本。

　　最终，双方冰释前嫌，在线签署了分期还款调解协议。从“立案受理”到“云端言和”，当事人一趟没跑，矛盾就地解决。原告王某为法庭的高效便捷点赞，被告李某也如释重负，承诺将恪守信用、按时履约。

　　践初心

　　一面锦旗，是一份认可，更是一份责任。下一步，槽渔滩法庭将继续坚持和发展新时代“枫桥经验”，牢固树立“如我在诉”意识，不断优化诉讼服务，用心用情办好群众身边的每一件“小案”，让公平正义以更加可感、可触、可信的方式直抵民心，切实提升人民群众的司法获得感与满意度。