近期，每年的这个时候都是年审社保的时候，往年年审社保都需要本人带身份证去办理，今年为了让百姓少跑腿，新推出利用在手机下载“四川e社保”，在这个app上办理退休人员社保年审服务，实现老人足不出户办年审社保的工作目标。

　　彭山区凤鸣街道东红社区网格员在上门入户走访的过程中，发现有的老人因行动不便，家中的人不会下载使用这个软件。网格员了解情况后，就赶到居民家中，在自己等手机上下载好“四川e社保”，输入退休人员姓名和身份证号码，进入社保待遇领取资格认证界面后，再对着退休人员的人脸进行拍照认证，拍完上传后等待反馈结果，提示认证成功，整个过程即告完成。及时了解居民服务需求，积极提供帮助，实行直接办理或代办服务，最大限度满足居民等需求，是网格员工作职责。（严丽红 石跃进 图/文）