近日，彭山区城西社区网格员接到银杏路叶先生反映，旁边小区楼顶搭建了雨棚后，因设计问题，一遇下大雨，对面邻居家的雨水就会排到他家墙上，致使他家墙壁泛碱严重，存在一定的安全隐患。

　　网格员立即与物业联系，将两家业主召集一起到双方家中察看情况，经过网格员及时了解，耐心地调解，最终达成一致意见，罗女士将尽快找专业人士整改，消除安全隐患。

　　这起看似虽小的纠纷，但经过网格员的及时处理，做到小事化了，有力地促进了邻里间的和谐美好。（何月娟 文/图）