15日,全省各地公安机关陆续召开“向人民报告”之“为民公安”专场新闻通气会,向社会各界通报2019年以来建设为民公安队伍,坚持和发展好新时代“枫桥经验”,做实“最强服务”的工作举措和成效。
南充:矛盾纠纷化解率全省第一
2019年,南充市公安局机场分局办理纸质临时乘机证明4686份,指导乘客办理电子临时乘机证明3962份,帮助旅客找回遗失物品125件、遗失现金66228.9元,连续3年在全省民用机场公安业务的绩效考核中名列前三。市公安局交警支队车管所采取增设窗口、导办引导、延时服务等措施,为群众办好事、服好务。全市公安机关采集基础信息298万条,化解各类矛盾纠纷25734件,化解率达99.54%,化解总量位居全省第2、化解率位居全省第1。全力推动县级、派出所、社区警务室三级服务体系建设,全力打造15分钟“就近办”便民服务圈。2019年南充公安工作社会化评价群众满意总指数为95.61%,连续4年保持在全省前3位。(黄桐熊 陈茜 王威 记者 牟廷河)
泸州:联网核查实现“0证明”
2019年,泸州市公安局交警支队全力实现车管业务“高效办、就近办、网上办、自助办”。落实“四个减免”“一证即办”服务承诺,采取联网核查实现“0证明”。目前,全市已建成179个车管服务点,新增机动车销售企业快捷代办点9个。以“互联网+户政服务”为突破口,优化户籍业务办理流程,最大程度精简各类手续,优化办事程序,缩短审批时限。创建“泸州掌上户籍室”微信公众号,创新实施户籍业务“全市通办”服务模式。2019年共受理审批各类出入境证照232498件次,群众满意度达99.7%。围绕自贸区发展建设,强化服务职能,开通受理、审批绿色通道,加快办证速度,缩短办结时限。(记者 杨元禄)
眉山:21项户籍业务网上全程办
2019年,眉山全市已建成20个省级平安智慧小区。全市13个城区派出所均完成了人民调解驻所工作,调解矛盾纠纷成功率达92.5%。采集标准地址80299个、实有房屋21735套、实有单位5265家、实有人口265261人;登记出租房屋信息79384户,登记流动人口249761人,办理居住证6353本。开通运行“眉山公安微户政”,实现5大类21项具体户籍业务网上全程办理。持续推进24小时自助办证、错峰办证、延时服务、开辟绿色通道等便民利民措施,推出周六延时、免费照相、送证上门、全程导办、网上预约、快捷支付、加急办证、信息查询、异地办证、缩短办证时限等10项人性化服务措施。全面开通互联网交通安全综合服务管理平台25项服务项目,网办中心办理各类业务23280笔。(记者 熊勇)
资阳:全面提升服务质量和水平
2019年,资阳市公安局治安支队受到省、市表彰奖励共16次,在国庆70周年安保维稳工作中成绩突出,立集体二等功一次,被授予全省公安机关“最强党支部”、全省公安机关“秋风”专项行动成绩突出集体、全省公安机关“净网2018”专项行动成绩突出集体。资阳市公安局出入境管理支队加强队伍建设和管理,全面提升服务质量和水平,维持了良好的出入境秩序和稳定的涉外治安环境。截至2019年12月31日,全市共依法受理、审核、审批中国公民因私出国(境)申请88841人(次)。全市未发生重特大道路交通事故,道路交通安全形势总体平稳。资阳市公安局交警支队成立2020年春运道路交通安全管理工作指挥部,成立7个工作组,确保春运交管工作顺利有效进行。(吴杰 宋秋菊 记者 吴显云)
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