“小童，我们店铺卫生间下水管道怎么在返水，麻烦过来看看”这两天，眉山市东坡区黄州东路正和祥药店的店员向网格员童晓娇反映情况。接到反映后，社区网格员立即来到店铺进行查看，发现是卫生间的主污水管堵塞。

　　由于正和祥药店所在的小区是老旧小区，没有物业，同时疏通主排污管需要整个单元居民共同出资，收费是一件有难度的事情，为了尽快解决问题，社区网格员针对下水管道堵塞情况通过打电话和发微信，告知居民疏通维修的相关事宜，呼吁居民积极参与。对不愿意分摊费用的住户，网格员上门和业主进行沟通解释，做好居民的思想工作。

　　通过网格员耐心细致的工作，最后得到了居民们的支持和配合，很快将疏通管道费用收齐，管道疏通工作顺利完成。商家和小区居民纷纷向社区点赞。

　　（供稿：眉山市东坡区通惠街道网格中心）