为了进一步让群众了解各项便民政策，更好地帮助群众解决办理社保、医保、公交卡等问题，9月6日，青神县组织相关部门在青竹街道御景华庭小区开展了便民服务进小区活动。

　　活动现场有序地摆放着一张张“移动”办公桌，前来咨询的群众络绎不绝，工作人员就居民关心的医保报销、社保缴纳、水电缴费等问题向小区居民进行耐心解答，详细讲解办事流程，发放办事手册和资料，把政务服务送到了居民的家门口。

　　“便民服务到小区，方便大家来办事！要办什么事就咨询什么，马上就能解决。”御景华庭小区安保队长胡开元说道。

　　当天，县妇幼保健院的医务人员和社区志愿者也分别来到活动现场，为居民进行免费的健康检查和理发服务。

　　“现在服务到了社区里面了，很高兴，很满意！”小区居民程昌林高兴地说道。

　　“这是开展的第二期活动，第一期活动中前来办理咨询的人特别多，反响特别好。”青神县行政审批局镇村便民服务工作负责人邓娟介绍道，部门到社区为群众提供面对面服务，真正为群众办事提供了便利。

　　据悉，此次活动的目的在于打造集“政策宣传、疑难解答、事项受理、代帮办”等服务于一体的流动便民驿站，将便民服务由“坐等上门”变为“主动下沉”。

　　“这次青神把各个部门的办公地点都下沉到了小区，开展便民服务，有金融部门，还有民政、交通等部门，居民在家门口就能办理各项事务，咨询各项政策，确实给大家带来了很多便利，也提高了居民对社区、各个部门的满意度。”红桥社区党委书记王继红说道。

　　据统计，此次活动共接待群众530人次，代办及受理咨询事项360余件，现场办结161件。

　　接下来，青神县将在城区内每月选择一个社区持续开展便民流动驿站活动，让更多老百姓足不出户即可享受高效、便捷的政务服务。

　　（文佳玲）