12月1日上午9时许，仁寿县公安局110接处警中心收到一面锦旗；就在11月30日，他们已给黑龙滩派出所送了一面锦旗:“感谢人民好警察，扶危解难救助情”。

　　据了解，这两件事同时指向同一段感人至深的警民故事:11月29日晚20时21分许，仁寿城区一群众报警称家人离家出走欲轻生。这样的警情十万火急，这样的救援犹如大海捞针。仁寿警方迅即启动应急响应救援机制，线上线下多警联动，市、县公安局及派出所合成作战，智慧化警务体系大显神通:接警后仅15分钟即摸清离家出走者踪影，事发地派出所值班民警收到县局指令后三分钟即赶到现场。面对情绪失控跳进湖中的轻生者，现场救援民辅警，毫不犹豫地跳进了冰冷的湖水……其中一位同志几乎用尽全身力气将轻生者拉到岸边，但是轻生者一心求死拒绝上岸。脸色已然苍白的救援同志带着哭腔喊道:“姐啊，我们是警察，你有一切困难我们都可以帮你！”

左一袁朋伟、左二周峻冬、右二方小平

　　十万火急  110接警群众出走欲轻生

　　仁寿县公安局110接处警中心堪称“最强大脑”，集指挥、协调、参谋、服务等功能于一身，在全县安保维稳、打击防范犯罪、服务经济民生方面取得了显著成效。今年截至11月29日，110接处警中心接警11万起，其中有效警情3万余起，共接到失踪走失警情487起。

　　11月29日20时21分许，正在110接处警中心值守的接警员辜于娟接到一个报警电话:“公安局吗？不好了！我嫂子离家出走了，她离开家时流露出了强烈的轻生念头。我们不知嫂子去了哪里，也不晓得她要采取什么方式寻短见。目前我们已经发动亲戚朋友找了嫂子近两个小时，但始终不知道嫂子去了哪里。在晚上7点钟左右，嫂子的电话还打得通，现在电话已经关机了。求求您们救救我嫂子，我们实在没有办法了……”。

辜于娟正在接警

　　辜于娟是一名接警员，在110接警员岗位上已工作近20年。她工作经验丰富、责任心强，同时具备较强的敏锐性。辜于娟当即将这一警情报告给身边的专职指挥长李俊。与此同时，辜于绢打开报警电话免提键，与同事一起一边耐心安抚报警群众，一边细心收集离家出走群众有效信息。

　　按照情指行一体化运行机制，仁寿县公安局合成作战专班民警立即利用平安仁寿项目扩建后的天网系统，开展调查工作，并请求市局技术支持。特巡警大队及城区三所街面巡逻警力立即对城区各大网格进行拉网式搜寻。仁寿县副县长、公安局长潘峰得悉情况后再次指示；全力查找，及时救助！

　　兵贵神速  线上线下多警联动争分秒

　　一个个有用的信息被迅速汇集到市县两级公安机关。20时36分，仅用15分钟，民警通过天网等调查确定离家出走群众李某（化名）上了一辆白色车辆后，立即调取了白色车辆的相关信息，锁定该车驾驶员并与驾驶员通话。滴滴车司机告诉仁寿警方，李某上车后他就发现对方情绪不对，同时夜间打车前往黑龙滩水库，他就多了一个心眼，李某下车后他就没有立即离开，现在滴滴车司机还在黑龙滩水库边的公路上。

　　指挥长李俊对滴滴车司机的行为表示充分肯定。原来，李某欲轻生的地方离黑龙滩派出所直线距离仅500余米。李俊当即使用可视化调度指挥系统，指令黑龙滩派出所值班民警前往救援处置，同时将现场滴滴车司机的电话也一并告知了黑龙滩派出所的值班民警。

　　报警后不到20分钟，李某家属就从110接处警中心得知：李某找到了，现在在黑龙滩水库边上，随时有出意外的可能，仁寿警方正在不惜一切代价全力救援！

　　英勇无畏  衣衫未解纵身跳湖救群众

　　11月29日20时45分许，黑龙滩派出所接到县局指挥中心指令。几乎同一时间，黑龙滩派出所所长王非接到辖区一酒店保安电话：王所，可能要出事，一个中年妇女情绪精神失常，正在哭哭啼啼地往水库边去了，看样子要跳水。

　　时间就是生命，救人刻不容缓。派出所值班领导周峻冬立即带领民警彭将，辅警袁朋伟、方小平、万西伟火速赶到现场，随车随身配备的警用装备及救生设备一应俱全。

　　仅仅用了三分钟，黑龙滩派出所救援民警就赶到了现场。20时50分，指挥长李俊急切地询问滴滴司机现场情况。滴滴司机回微信称民警已经到了，正在劝说轻生妇女。

　　据周峻冬介绍，他们赶到现场后发现妇女所在位置地势非常险峻，坡度近70度，欲轻生的群众离湖面高达15米以上，稍有闪失后果不堪设想。现场欲轻生的妇女李某当时情绪激烈，她嘴中反复念叨：有人要打我，我不想活了，同时不允许现场民警靠近半步。

现场示意图

　　面对这种情况，周峻冬一边在正面继续劝说安抚李某，一边悄悄示意袁朋伟和方小平从坡地旁边的羊肠小道迂回到李某下方临湖的平台去，视情况实施救援。袁朋伟和方小平打着手电筒，顾不得坡陡路窄，几乎手脚并用地向平台摸索前进。

袁朋伟和方小平下去救人的路线

　　在临近湖边三米左右时，方小平不慎摔倒，袁朋伟发现之前李某所在的位置有一个人影从坡上跌落，落到湖边平台上时，人影毫不犹豫地跳进了湖中。原来这个坡地有三级台阶，距离水面10余米，李某完全抱有必死之心，连跳3个坡坎，一瞬间人就落入湖中。

　　袁朋伟用电筒一照，李某漂浮在湖面，双眼紧闭，四肢一动不动。没有一丝犹豫，袁朋伟立即扔掉电筒、手机、执法记录仪，来不及脱掉衣裤鞋子，纵身一跃跳进湖中。冬夜里的湖水冰冷刺骨，袁朋伟奋力游到轻生者身边，他伸出几乎冻僵的手，拽着李某游向岸边。虽然离岸边只有几米，但是袁朋伟却感觉游了很久，他用将李某推向岸边。李某跳崖时脚受了伤，同时抱有必死之心，嘴里不停吼叫：“你救我干什么，我不想活了！”同时手抓脚踢，拒绝上岸，面对此情此景，脸色苍白的袁朋伟带着哭腔喊道：“姐啊，我们是警察，你有一切困难我们都可以帮你！”

　　在现场其他民、辅警的协助下，两名同志架起李某的左右手臂，一名同志抱着李某的一只脚，费尽九牛二虎之力，终于将李某运上了坡顶。此时的袁朋伟以及冻的嘴唇发紫浑身哆嗦，精疲力尽了。10余分钟后，李某的家属和120急救人员相继赶到现场，目前被救女子生命体征平稳，已无生命危险。

　　据王非介绍，袁朋伟同志平时处处彰显着一名退伍军人的优秀本色。袁朋伟是派出所综合指挥室专职指挥长，发挥着中坚骨干的作用。仅在2023年，袁朋伟就参与成功破案6起。袁朋伟也多次被黑龙滩风景区管委会评为先进个人。黑龙滩派出所地处黑龙滩库区，辖区内有水域面积23.6平方公里，湖岸线长达310公里。为了保障群众生命财产安全，派出所联合黑龙滩风景区管委会、黑龙滩管理处、黑龙滩镇人民政府成立了应急救援队伍，建立了一系列应急预案。自2023年以来，派出所联合各方共举行了5次应急演练，确保了辖区溺亡事故实现了“零发生”。

　　一次群众报警求助，让寒冬见证了仁寿警方的速度与温度。一次完美的成功救援，折射出仁寿公安的担当和初心。