4月8日下午，张先生将一面锦旗送到眉山市公安局彭山区分局户政窗口，表达了对窗口民警刘斐的感激之情。

　　据了解，2022年1月10日，张先生陪同岳父刘大爷前往彭山区市民服务中心公安窗口，焦急地向民警陈述遇到的难题。经进一步了解得知，刘大爷第一代身份证上出生日期与第二代身份证出生日期不一致，在银行办理个人业务时被告知不能办理。刘斐了解情况后第一时间借助系统开展信息核查，未发现有出生日期的变更记录。考虑到事关群众切身利益，刘斐又联系凤鸣派出所查询历史户籍档案。通过多番寻找，成功找到关联刘大爷第一代身份证与第二代身份证的证明材料。经认真核实，刘斐为刘大爷出具了身份证明，帮助刘大爷及时办理相关事宜。张先生及刘大爷对刘斐的所作所为深表认可，遂出现了文中开头一幕。

　　在日常琐碎而忙碌的户政工作中，户籍窗口民警始终以“为民解忧、情系百姓”为理念，立足岗位事迹为群众办实事、办好事，以实际行动践行着“全心全意为人民服务”的宗旨。

　　（供稿：彭山区公安分局 肖静）