陈秀梅，女，37岁，洪雅县洪川镇文庙社区04网格网格员。她始终秉承“谦虚、律己、热情、谨慎”的态度，全身心扎根社区，用满腔热忱服务群众。她说，居民之事无小事，桩桩件件是大事，必须努力做到事事有回应，件件有着落，确保“小事不出网格，大事不出社区”，用耐心换理解，用爱心获信任，用实实在在的服务得到居民认可。

　　热心宣传，当好辖区的“安全卫士”

　　“以前好多政策、法律问题都不清楚，现在通过网格员的宣传讲解，让我懂得了怎么争取自己的合法权益，谢谢我们的网格员。”博雅园小区居民张某某说道。

　　在一个个烈日炎炎的午后、在一个个漆黑的夜晚，总能看到那一抹“马甲蓝”穿梭在04网格中。自担任网格员以来，陈秀梅利用人熟、地熟、情况熟的优势化身“安全卫士”，挨家挨户上门开展“扫黄打非”、禁毒、反电信诈骗、燃气安全等各类宣传6000余次，共发放资料50000余份，为构建平安洪雅贡献网格力量，不断提升居民的幸福感、安全感、获得感。

　　全力禁噪，为高考学子保驾护航

　　高考是学生生涯中最重要的日子，为了给广大考生营造一个安静、安全的学习和休息环境，她用实际行动为考生们守护一方宁静。住在走马街博雅园的居民李某反映，自家孩子已经进入高考最后冲刺阶段，但邻街对面楼住户圈养鸡、狗，从清晨到夜晚，鸡鸣犬吠，噪声不绝，给学生备考和周围邻居的日常生活造成严重影响。于是她多次上门沟通，讲明利害，但该住户敷衍了事，当面答应整改，事后我行我素。她转换思路，联系走马新城物业经理，由物业方协调配合，同该住户进行沟通劝导，通过细致深入的沟通，最终该住户也认识到自己饲养动物影响他人的行为实为欠妥，并对邻居表示歉意，并承诺会妥善处理家中动物，为小区正在备战高考的学子营造一个安静的学习环境，还小区一方宁静祥和。

　　排忧解难，助力网格安定和谐

　　辖区居民纷纷反映，楼栋下的一家养老服务中心从营业以来，排放的油烟导致整栋楼的居民都无法开窗和晒衣服，楼道、电梯、屋内都充斥着浓浓的油烟味，严重影响整栋楼居民的日常生活，住户与商户之间的矛盾一触即发。陈秀梅得知此情况后，立刻上报社区，随后小区物管、党支部、城市综合执法部门、环保部门联合开展现场检查，并针对住户止逆阀正常使用情况进行检修，经过各类检查维修，油烟问题得以有效解决。自2021年以来，她累计为居民化解各类矛盾纠纷150余件，文庙04网格成为了居民安心生活的和谐网格。

　　网格之事，琐碎繁杂，但是她“乐”在其中，为民之所想，急民之所急，解民之所忧，用真心和行动，诠释着对这份工作的忠诚和热爱。