徐慧，男，46岁，仁寿县龙正镇全新社区2网格网格员。所管辖网格内共有1200余户居民，户籍人口3000余人，网格内产业以柑橘和粮油为主，辖区有水厂、医疗等企业3家。2020年2月入职网格员队伍的徐慧，坚持把网格工作扎根在田间地头，用脚步丈量网格，用责任守护平安。
守护辖区安全 细致赢人心
全新社区紧临黑龙滩风景区，山林众多，两地之间有大量农舍，是火灾易发生地，火灾防控尤为重要。作为网格员，徐慧不分工作日、节假日，坚持一日双巡工作，对森林防火重点区域不定时巡查，平时入户也积极向居民群众宣讲森林防、灭火知识。在清明节、秋收季节特殊节点加强巡逻力度，加大宣传，预防火灾。巡查时，发现安全隐患能处理当场处理，处理不了立即上报，后续跟踪，协调处理。2022年共处置隐患10多处，保障了辖区群众的生命财产安全，提升了辖区居民的满意度。
处置突发事件 勇当“急先锋”
2022年4月13日傍晚，辖区有一户群众家中失火，徐慧得知后一边询问现场情况一边联系消防队，并向全新社区党组织书记汇报，第一时间赶到现场疏散围观群众，协助社区两委干部组织人员在保证安全的情况下爬上房顶，勾掉青瓦，形成隔火墙，阻断了火势的进一步蔓延。得知消防车到达岔路口，又马上赶到路口引导消防车到达现场，并协助搬运器材，协调水源，大火迅速扑灭。事后，他积极运用专业社工知识对群众进行心理疏导，并协调政府相关部门对其进行了适当帮扶。在这次突发事件处置过程中，徐慧的英勇、冷静获得了领导和群众的一致好评。
关爱弱势群体 真情暖人心
作为网格员，他积极参与针对失能老人的“健康敲门行动”。在平时一日双巡工作中，他总会特别关注失能老人的情况，及时给予关爱帮扶。季节更替是老年慢性病多发时节，他积极同村医生一起下组入户，通过询问、仪器测量血压、血糖等准确判断老人身体情况。查看卧床不起的老人背部是否有褥疮，与老人聊天，让老人真正感受到老有所养、老有所依。
网格员徐慧对辖区重度精神障碍患者进行心理疏导
“我服务的辖区有重度精神障碍患者8人，在刚开展网格服务工作时，他们一见到我就躲进屋里不出来。我一直坚持每月两次入户面访本人，通过长期的接触关怀，他们现在一遇见我就会和我聊天，也比以前更善言谈、更开朗。”徐慧高兴的说。
徐慧说：“坚持深入田间地头收集社情民意、服务辖区群众，拉近了我和居民群众的距离。今后我将继续发扬‘ 以人为本、倾心本职、热心服务、甘于奉献’的工作作风，不断探索新思路、实现新突破、取得新成绩，让更多的群众通过网格员感受到党和政府的温暖”。
